Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – TRẦM HƯƠNG PHÚC THẢO

Sau khi quý khách hoàn tất đặt hàng, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của Trầm Hương Phúc Thảo sẽ liên hệ lại qua số điện thoại đã cung cấp để xác nhận đơn hàng, thông báo thời gian giao hàng, và cung cấp các thông tin cần thiết khác.

Hình thức giao hàng và thanh toán

1. Khu vực TP.HCM 
– Giao hàng hỏa tốc trong vòng 4 giờ (áp dụng với một số quận nội thành).
– Hoặc giao hàng tiêu chuẩn trong 1–2 ngày, thanh toán khi nhận hàng (COD).

2. Các tỉnh thành khác ngoài TP.HCM 
– Giao hàng COD (thanh toán khi nhận hàng)
– Thời gian nhận hàng từ 2–5 ngày làm việc, tùy theo địa chỉ cụ thể.

Lưu ý quan trọng

– Miễn phí vận chuyển cho tất cả đơn hàng từ 300.000 VND trở lên.
– Đơn hàng đặt vào Chủ Nhật sẽ được xử lý và giao từ thứ Hai của tuần kế tiếp.
– Đơn hàng đặt ngoài giờ hành chính sẽ được tính thời gian xử lý bắt đầu từ sáng ngày hôm sau.